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Siempre, te recomendamos

 

  • Para una rápida respuesta, tener siempre a mano tu número de cliente.
  • Encontrarás tu número de cliente destacado en la esquina superior de tu boleta o factura.
  • Con este número puedes ingresar tu requerimiento de forma rápida y directa en cualquiera de nuestros canales de atención.

Con el número de cliente podrás:

Emergencias Eléctricas

 

  • Encontrarás tu número de cliente destacado en la esquina superior de tu boleta o factura.

  • Verificar si existe alguna incidencia que afecte tu suministro.
  • Conocer el motivo de la interrupción que lo afecta.
  • Hora estimada de reposición de servicio.

Atención Comercial

 

  • Información sobre tu cuenta.

  • Cargos en boleta.
  • Consultas sobre suspensión y reposición del servicio.
  • Contratación de servicios.
  • Información sobre productos de la compañía.